理念及承诺

一、"以优质的产品，贴心的服务，满足您的需求"是汕头市粤东机电修造有限公司的服务宗旨。
汕头市粤东机电修造有限公司以客户需求为核心和指导，搭建客户服务体系，设计符合用户需求的服务方式，
以用户的满意度为服务目标建设客户服务团队。"汕头市粤东机电修造"客户服务体系遵循同一服务管理规范， 向全国范围内的用户提供统一质量标准的服务。

二、品质承诺：

坚决拥护和执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》。全面推行ISO9001质量t管理
体系认证；产品的设计、研发、生产以市场需求为导向，注重环保、科技、个性、时尚及产品文化。

三、服务承诺

2、 订货咨询：30分钟排产答复交货期，保证按期交货。
3、 产品咨询：开通产品咨询热线，热情、准确、客观地回答产品方面的各种问题。
4、 售后服务：开通各地客户投诉和上门服务热线（铺贴指导等），如发现有产品质量问题，属我司责任的，在5天内答复，15天内予以解决。 

服务指南

    您在应用我公司产品的过程中，有任何问题，请立即致电与我公司取得联系，我们将依照严格、专业的服务流程和规范为您服务。  

    服务时间

    汕头市粤东机电修造有限公司客户服务中心的服务时间是：星期一至星期五的9：00~18：00，（国家法定节假日除外）。